INZICHT

Twee grote AI-onderzoeken in 2025

Blue Field Agency, december 2025

Het probleem is niet de technologie, maar de vaardigheden.

AI ontwikkelt zich razendsnel. Dat is inmiddels geen verrassing meer, maar twee grote onderzoeken uit 2025 maken wel duidelijk wat dat concreet betekent voor organisaties. Het gaat om McKinsey's State of AI 2025 en het Future of Jobs Report 2025 van het World Economic Forum, waarvoor prof. Henk Volberda de Nederlandse dataverzameling verzorgde.

Samen schetsen ze een scherp en urgent beeld van de toekomst van werk. En vooral: van de keuzes die organisaties nú moeten maken.

McKinsey's State of AI 2025: AI is overal, maar levert nog te weinig op

McKinsey onderzocht duizenden organisaties wereldwijd. Drie inzichten springen eruit:

88% van de organisaties gebruikt inmiddels AI. AI is geen experiment meer; het is mainstream geworden.
Maar slechts een derde weet AI echt op te schalen. Veel bedrijven blijven hangen in pilots, losse tools en kleinschalige experimenten.
Slechts 39% ziet financiële impact. Vaak minder dan 5%. De belofte is groot, maar de daadwerkelijke waarde blijft achter.

Interessant is vooral het verschil met de kleine groep organisaties die wél resultaat boekt. Slechts 6%, de zogeheten AI high performers, realiseert echte impact. Niet omdat zij betere technologie hebben, maar omdat zij structureel investeren in vaardigheden, adoptie en organisatieverandering.

De technologie is voor iedereen beschikbaar. Het verschil zit in de mensen.

Future of Jobs Report 2025 (WEF): werk verandert sneller dan ooit

Ook het WEF-onderzoek, mede vormgegeven door Volberda, laat zien hoe ingrijpend werk verandert richting 2030:

Nog maar een derde van het werk wordt volledig door mensen gedaan. De rest gebeurt geautomatiseerd of in samenwerking met AI.
39% van de huidige vaardigheden is in 2030 verouderd. Banen verdwijnen niet massaal, maar de inhoud ervan verandert fundamenteel.
11% van de werknemers verliest zijn baan door gebrek aan training. Niet door AI zelf, maar doordat organisaties onvoldoende investeren in bijscholing.
Om- en bijscholing wordt cruciaal. Skillontwikkeling is geen extraatje meer, maar een strategisch HR-thema.

De rode draad: technologie plus mensontwikkeling is waarde

Beide onderzoeken vertellen in feite hetzelfde verhaal:

Technologie ontwikkelt zich sneller dan organisaties kunnen bijhouden.
AI levert pas waarde op als mensen de juiste vaardigheden hebben.
De grootste risico's komen niet door AI, maar door skill gaps.
Organisaties die investeren in mensen, lopen voorop.
Wie dat niet doet, raakt sneller achterop dan ooit.

De kern is simpel: de echte bottleneck bij AI is niet technologie, maar menselijk vermogen.

Wat organisaties nu moeten doen

Wie toekomstbestendig wil zijn tussen 2025 en 2030, kan niet om drie pijlers heen:

1.Heldere AI-strategie en governance. AI kan geen bijzaak meer zijn of het speeltje van een paar enthousiastelingen.
2.Workflow-herontwerp en procesautomatisering. Hybride werkvormen, mens én AI, worden de norm.
3.Vaardigheidsontwikkeling versnellen. Teams moeten leren werken mét AI en tegelijk hun unieke menselijke kracht versterken.

Organisaties die deze drie elementen combineren, zien aantoonbare groei. Organisaties die dat niet doen, blijven steken in experimenten zonder resultaat.

Conclusie

McKinsey en Volberda schetsen geen toekomstscenario's. Ze beschrijven wat er nú gebeurt.

AI verandert organisaties sneller dan ooit, maar het is nog altijd de mens die bepaalt of dat kansen oplevert of risico's creëert.

De echte vraag voor elke organisatie is daarom niet of je met AI aan de slag gaat, maar: hoe zorg je dat jouw mensen klaar zijn voor een AI-gedreven toekomst?

Bij Blue Field Agency zien we dit dagelijks. Pas wanneer strategie, processen en vaardigheden samenkomen, ontstaat echte impact. Wie daarin investeert, maakt AI werkend. De rest blijft experimenteren.